بغداد اليوم _ بغداد
أثارت مبادرة شركة "آسياسيل" لخدمات الهاتف المحمول، تعويض مشتركيها برصيد "الف دينار" عن ضعف وتوقف خدمتها خلال الأيام الاخيرة، ردود افعال غاضبة وساخرة في ذات الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي، وسط غياب لأي إجراء حقيقي من قبل هيأة الإعلام والاتصالات ردًا على ما اعتبره مستخدون "تقصيرًا" من الشركة.
ومنذ يوم الاحد، شهدت خدمة "آسياسيل" إنقطاعات متكررة، حيث أكدت هيأة الاعلام والاتصالات في بيان لها، أنها "رصدت ذلك، وتلقت عـشرات الشكاوى من المواطنين عن طريق الاتصال بقسم صوت المستهلك على الرقم المجاني 177"، فيما وجهت انذارا مباشرا الى الشركة.
وفي المقابل، أوضحت الشركة في بيان، يوم أمس الاثنين، "حل مشكلة تردي الخدمة"، فيما أوضحت أن "العطل فني وغير متوقع".
ولم يقنع ذلك، جزءًا واسعًا من المشتركين في خدمة "اسياسيل"، حيث أتهموا الشركة، عبر تعليقاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، بـ"سرقهم عيني عينك"، مقابل "سكوت" هيأة الاعلام والاتصالات عن ذلك.
ولم يقتصر انتقاد المستخدمين لشركة "آسياسيل" وحدها، اذ أشار بعضهم الى تردي الخدمات التي تقدمها شركة "زين" ايضا، فضلا عن توجيه الانتقاد الى وزارة الاتصالات واتهامها بـ"الفساد وتعمد إهمال خدمة الهاتف الارضي لكي لا تؤثر على أرباح الشركتين".
