بغداد اليوم- بغداد

كشفت وزارة الاتصالات، اليوم الثلاثاء، عن سبب الخلل "المفاجئ" الذي تعرض له تطبيق "واتساب" صباح اليوم.

وقالت دائرة العلاقات والاعلام التابعة للوزارة في بيان تلقته (بغداد اليوم)، إن "مشكلة بالسيرفرات الرئيسية في أوروبا تؤدي إلى قطع خدمات الواتساب".

واشتكى المستخدمون لتطبيق "واتساب" حول العالم، من عطل في الخدمة صباح، اليوم الثلاثاء، أدت الى توقف ارسال الرسائل واستقبالها بالإضافة الى ربط التطبيق بأجهزة الكومبيوتر.

وقال المستخدمون إن خدمات "واتساب" المملوكة لشركة "ميتا" عانت من اضطراب منذ صباح اليوم.

وعلى الرغم من عدم وجود رد رسمي أو إقرار من "واتساب"، إلا أن هناك تقارير تفيد بأن المستخدمين غير قادرين على إرسال أو استقبال الرسائل على منصة المراسلة.

وتوقف WhatsApp عن العمل حوالي الساعة 09:00 صباحًا ولحد اللحظة لا يبدو أنه قد استأنف عمله بشكل صحيح بعد.

وبحسب Downdetector ، ارتفعت التقارير في وقت مبكر من الصباح، حيث تبادل العديد من المستخدمين الرسائل على الصفحة حول سبب الانقطاع.

يبدو أن خدمة التراسل غير متصلة بالإنترنت تمامًا، مع استحالة إرسال واستقبال الرسائل أو تكوين إصدار المتصفح من Whatsapp عبر قائمة الأجهزة المتصلة.